Электронная почта — это то, без чего мы с трудом могли бы жить в наши дни. Слишком часто мы думаем об электронной почте, как об удобном способе поддержания связи или отправки контактов. Вместо этого мы сосредотачиваем наши маркетинговые усилия на ведении социальных сетей, сбору лайков и выяснения, какие хэштеги принесут нам больше всего подписчиков. В то время как использование социальных сетей может действительно помочь увеличить вашу популярность, предоставляя определенные услуги перед большим количеством потенциальных клиентов. И это еще один из доступных инструментов в вашем маркетинговом ремесле. Чтобы поддерживать прибыльность бизнеса, вам необходимо использовать все доступные возможности интернет-пространства и поиска новых клиентов. (фотографии Ed Peers).
При эффективном использовании электронный маркетинг является мощным маркетинговым инструментом для фотографов и всех желающих развивать свой бизнес.
Письмо является более личным
Подумайте о том, на сколько аккаунтов вы подписаны и сколько среди них — друзей и родственников? Вероятно, это будет довольно небольшой процент. Теперь подумайте о том, скольким компаниям вы передаете свою электронную почту, и, вероятно, вы гораздо более избирательны в отношении того, с кем вы делитесь подобной информацией. Делясь своим e-mail с потенциальными клиентами, вы ожидаете роста продаж и надеетесь на получение определенного отклика от партнеров, потенциальных заказчиков.
Когда клиент дает вам разрешение отправить ему электронное письмо, он таким образом «говорит», что хочет получить от вас ответ. Это разрешение позволяет регулярно высылать сообщения, в том числе рекламного характера. От характера рассылок и ориентированности информации зависит то, станет ли адресат потенциальным клиентом.
Экономический выгодный маркетинг
Существует миллион различных способов рекламировать свой бизнес, но электронный маркетинг остается одним из самых доступных вариантов установления контакта с вашей аудиторией.
От повышения ваших постов в социальных сетях или оплаты за то, чтобы быть представленным в блоге или журнале, до траты нескольких тысяч на выставках, вы не испытываете недостатка в возможностях, когда речь заходит о том, чтобы использовать деньги на собственный маркетинг. В отличие от этого, использование электронной почты для создания красивых писем и получения списка людей, которые уже заявили, что они конкретно заинтересованы в вашем сервисе, является относительно недорогим.
Стоимость услуг электронной почты может варьироваться в зависимости от размера вашей e-mail базы. Но если ваш список все еще невелик, многие платформы предлагают бесплатные варианты. Мы используем Sendpulse для отправки наших писем — сервис интуитивно понятен, легко настраивается и предлагает отличные возможности отслеживания, но если вы используете другую систему, с которой вы уже знакомы, используйте ее.
Вы можете связаться со всеми, кто проявил интерес к вашему бизнесу
В отличие от социальных сетей, где только небольшое количество подписчиков увидит ваши публикации, электронная почта позволяет связаться с каждым человеком, который проявил интерес к вашим услугам. Facebook и Instagram не ограничивают вас какими-либо изменениями, произошедшими с алгоритмами на этой неделе.
Расширяя свою базу электронной почты, вы создаете сообщество настоящих и потенциальных клиентов, которое не зависит ни от какой другой платформы. Если Facebook однажды прекратит свою работу, что и MySpace, что в таком случае произойдет с вашими подписчиками? Ведя отдельный список, вы всегда можете связаться с потенциальными клиентами и не будете зависеть от конкретного социального ресурса.
Вы увеличиваете шансы на бронирование
Поиск фотографа — это не импульсивное решение. Для того чтобы потенциальный клиент вложил свои деньги в ваш сервис, заказчик может долго размышлять над правильностью своего выбора.
Регулярное взаимодействие с целевой аудиторией — это то же самое, что постоянно махать рукой и говорить: «Привет, у меня это здорово получается». Со временем вы формируете у своих клиентов представление о вашем бизнесе, о том, как вы работаете, о вашем стиле и выстраиваете взаимопонимание. Электронная почта — это личный способ регулярно улучшать восприятие подписчиками вашего бизнеса.
Подписчики из вашей базы могут не нуждаться в фотографе в тот момент, когда они дают согласие на вашу электронную рассылку писем, но они могут сделать заказ через несколько месяцев, когда появится соответствующий повод, например, подготовка к свадьбе или рождению ребенка. Когда настанет этот подходящий момент для поиска фотографа, ваши рассылки будут первыми, что придет им на ум.
Ваш список e-mail адресов клиентов может быть мощным инструментом, и вы должны стремиться расширять его границы при каждой удобной возможности. Храните интернет-контакты каждого клиента, с которым вы взаимодействуете. Предлагайте потенциальным заказчикам оформлять подписку на вашу электронную рассылку. Используйте свой веб-сайт для увеличения базы подписчиков.
Думайте о каждом письме, которое вы отправляете, как о начале разговора с будущим заказчиком — вы выстраиваете через виртуальное общение прочную доверительную связь, ненавязчиво демонстрируете преимущества будущего сотрудничества, делитесь своими успехами и позволяете узнать себя ближе еще до начала общей работы. Клиенты откликаются на предложения из рассылки и видят за каждым таким сообщением — конкретного профессионала, особенно если в скором времени появляется спрос на предлагаемые услуги.
